Tekniska problem

Här hittar du svar på vanliga frågor om tekniska problem

Se nedan länk för att ladda ned instruktionsbok till din modell.
Instruktionsbok
Bor du i Malmö eller Stockholm kan man boka service direkt hos oss på Cargobike. Servicebokning för Malmö hittar du här
För service i Stockholm kontakta oss på stockholm@cargobike.se

Bor du i övriga Sverige hänvisar vi dig till någon av våra duktiga återförsäljare. Se vår karta över återförsäljare här
Att ekrar lossnar eller går av på en lastcykel är inte helt ovanligt på grund av stora påfrestningar. Ta för vana att kontrollera ekrarna regelbundet, om de känns lösa eller hjulen ger i från sig ett tickande ljud är det dags för ekerspänning. Vi har en instruktionsfilm om hur du spänner ekrarna själv, annars rekommenderar vi att du lämnar in din cykel för service hos en cykelverkstad.

Instruktionsfilmen hittar du här
Skrikande bromsar är inte ovanligt på bromssystem med bromsskiva oavsett cykelfabrikat. Oftast händer det i samband med regn. Kika på våra instruktionsfilmer nedan för tips och trix.

Instruktionsfilm för skrikande bromsar
Instruktionsfilm för hur du kan använda Brake Silencer mot skrikande bromsar.
Det är viktigt att ha rätt bromstryck för att säkert kunna stanna din lastcykel. Se nedan videos om hur du ökar bromstrycket.

Bengal bromssystem kan du se här
Tektro bromssystem kan du se här
Det är viktigt att ha rätt bromstryck för att säkert kunna stanna din lastcykel. Se video om hur du justerar bromsarna för ett mekaniskt bromssystem här
Bromsbelägg är en förbrukningsvara, ha för vana att kontrollera slitytan på cykelns bromsbelägg. Se nedan video om hur du enkelt byter bromsbelägg på din cykel.

Byta bromsbelägg
Om elhjälpen inte slår på som den skall så är det oftast vevsensorn som behöver justeras. Se nedan instruktionsfilmer hur du enkelt kan fixa detta.

Instruktion för DeLight
Instruktion för övriga modeller
Ibland måste växlarna justeras, se nedan instruktionsfilmer hur du fixar detta.

Instruktion för Nexus 7-växlad
Instruktion för utanpåliggande växla
Vi har två olika typer av batterier till våra modeller. Se nedan videos hur du lossar/sätter fast ditt batteri.

Bakmonterat batteri
Batteri i låda
Ibland behöver man lossa bakhjulet, exempelvis om man behöver laga en punktering.
Instruktionsfilm hittar du här
Film som visar hur du monterar ditt kapell på Delight & FLEX finns här